Política de Privacidade.

A Soli Funnel atua no desenvolvimento e implementação de estratégias de aquisição de clientes, estruturação de processos comerciais, CRM, automações e soluções digitais para empresas.

Esta Política de Privacidade descreve o tratamento de dados pessoais realizado pela Soli Funnel em seus canais próprios.

A Soli Funnel é o nome comercial utilizado pelo empresário individual abaixo identificado.

Razão social: 54.958.428 Diego Santos de Oliveira
CNPJ: 54.958.428/0001-70
Inscrição Estadual (SP): 255.777.392.112
Natureza jurídica: Empresário Individual
Porte: Microempreendedor Individual (MEI)
Data de abertura: 01/05/2024
E-mail para assuntos de privacidade: contato@solifunnel.com.br

Quando a Soli Funnel tratar dados em nome de empresas clientes, as responsabilidades de cada parte serão definidas conforme a operação e os contratos aplicáveis.

Conforme sua interação com nossos serviços, podemos coletar:

• Nome e sobrenome.
• Telefone e número de WhatsApp.
• Endereço de e-mail.
• Empresa, cargo ou função profissional.
• Informações fornecidas em formulários de contato e diagnóstico.
• Respostas sobre necessidades comerciais e características da empresa.
• Dados técnicos, como endereço IP, navegador e dispositivo.
• Informações de navegação e origem do acesso, incluindo parâmetros UTM.
• Dados necessários ao agendamento de reuniões e atendimento comercial.
• Informações compartilhadas voluntariamente durante conversas e atendimentos.

A coleta depende dos canais utilizados e das informações efetivamente solicitadas.

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• Responder solicitações e contatos.
• Realizar diagnósticos comerciais solicitados.
• Agendar reuniões e apresentações.
• Identificar necessidades das empresas interessadas.
• Elaborar propostas comerciais.
• Prestar os serviços contratados.
• Gerenciar relacionamentos comerciais por meio de CRM.
• Executar comunicações e acompanhamentos relacionados às solicitações recebidas.
• Analisar o desempenho de nossos canais e campanhas.
• Melhorar a experiência nos sites e formulários.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Comunicações promocionais serão realizadas conforme a legislação aplicável e os mecanismos de preferência ou oposição disponíveis.

O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

Dependendo da finalidade, podemos utilizar bases legais como:

• Consentimento do titular, quando aplicável.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato.
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
• Exercício regular de direitos.
• Legítimo interesse, quando cabível e observados os direitos e liberdades fundamentais dos titulares.

A base legal aplicável depende da finalidade e do contexto de cada tratamento.

Para executar nossas atividades, poderemos compartilhar dados com fornecedores de tecnologia e prestadores de serviços, conforme necessário.

Esses fornecedores podem incluir plataformas de:

• Publicidade digital, como Meta e Google.
• Gestão de relacionamento com clientes (CRM).
• Formulários e qualificação de oportunidades.
• Agendamento de reuniões.
• Hospedagem e infraestrutura digital.
• Comunicação por e-mail ou WhatsApp.
• Automação de processos.
• Análise de tráfego e desempenho.

O compartilhamento deve estar relacionado às finalidades descritas nesta política, respeitando a legislação aplicável e as responsabilidades de cada organização.

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionalidades essenciais, análise de navegação, mensuração de campanhas e publicidade, de acordo com as ferramentas efetivamente implementadas.

Quando aplicável, essas tecnologias poderão incluir Meta Pixel, Google Analytics e ferramentas de mensuração semelhantes.

Os usuários poderão gerenciar suas preferências por meio das configurações de cookies disponibilizadas no site, quando cabíveis, e das configurações do navegador.

Adotamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou outras situações de tratamento inadequado.

Os dados serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas, observados os prazos legais e as necessidades legítimas de conservação.

Nenhum ambiente digital oferece garantia absoluta de segurança.

Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer os direitos aplicáveis, incluindo:

• Confirmar a existência de tratamento.
• Solicitar acesso aos dados pessoais.
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, nos casos previstos em lei.
• Solicitar informações sobre compartilhamento de dados.
• Revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada.
• Solicitar portabilidade, observadas as regras aplicáveis.
• Opor-se a tratamentos nas hipóteses previstas em lei.

As solicitações poderão ser encaminhadas ao e-mail de privacidade informado nesta página: contato@solifunnel.com.br.

Alguns fornecedores de tecnologia poderão processar ou armazenar informações em outros países.

Quando ocorrer transferência internacional de dados pessoais, serão observadas as exigências legais e os mecanismos aplicáveis previstos na LGPD.

Nosso site poderá conter links ou integrações com plataformas de terceiros.

O tratamento realizado diretamente por essas plataformas poderá estar sujeito às suas respectivas políticas de privacidade.

Recomendamos que os usuários consultem essas políticas antes de fornecer informações.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações em nossas atividades, tecnologias utilizadas ou exigências legais.

A versão atualizada ficará disponível nesta página, acompanhada da data de sua última atualização.

Para esclarecimentos ou solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais, entre em contato:

Soli Funnel
E-mail: contato@solifunnel.com.br
Razão social: 54.958.428 Diego Santos de Oliveira
CNPJ: 54.958.428/0001-70

As solicitações serão analisadas conforme a legislação aplicável.